根據(jù)《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》，各銀行業(yè)金融機構應采取有效措施確保客戶個人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

客戶的書面授權文件應作為（）進行歸類整理、建檔保存。

在個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫中，查詢原因中“特約商戶實名審查”是指（）

中國人民銀行征信中心個人信用報告中客戶名下信用卡的“24個月還款狀態(tài)”的含義是（）

某商業(yè)銀行行長在該行有不良信用記錄，要求該行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)報送用戶張某刪除其個人不良記錄，張某因面子問題予以刪除，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

依據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，向征信機構查詢個人信息的，應當取得信息主體本人的書面同意并（）

根據(jù)《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范》，關于個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫中“24個月（賬戶）還款狀態(tài)”數(shù)據(jù)項，“#”代表什么？（）

報送個人客戶不良信息時，應當事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺查詢個人信用報告。

經(jīng)過核查，無法確認客戶信用信息存在錯誤的，異議發(fā)生機構（）按照異議申請人要求修改客戶信用信息。