征信管理人員應(yīng)當(dāng)保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

報送個人客戶不良信息時，應(yīng)當(dāng)事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

經(jīng)過核查，無法確認(rèn)客戶信用信息存在錯誤的，異議發(fā)生機(jī)構(gòu)（）按照異議申請人要求修改客戶信用信息。

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列說法正確的是（）

某商業(yè)銀行行長在該行有不良信用記錄，要求該行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)報送用戶張某刪除其個人不良記錄，張某因面子問題予以刪除，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

關(guān)于商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢用戶查詢個人信用報告的行為，下列說法中不準(zhǔn)確的是（）

客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類整理、建檔保存。

各級機(jī)構(gòu)的征信管理員、交易柜員、查詢柜員須遵守相關(guān)（），對通過該柜員設(shè)置而在人行征信中心數(shù)據(jù)庫中查詢得到的（）保密。

征信中心個人信用報告中貸記卡賬戶狀態(tài)包括（）

中國人民銀行征信中心個人信用報告中客戶名下信用卡的“24個月還款狀態(tài)”的含義是（）