單項選擇題文明用語的要求是（）、親切和藹、樸實自然、靈活豐富、誠實可信、謙遜有禮。

A.語言文明 
B.區(qū)分對象 
C.因人而異 
D.掌握分寸


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1.單項選擇題公共關系是由社會組織、公眾和（）三個要素構成。

A.傳播
B.交流
C.溝通
D.信息

2.單項選擇題對染過的頭發(fā)切不要立即燙發(fā)，以免（）。

A.色素變黃
B.色素變深
C.色素消失
D.色素轉化

3.單項選擇題利用局部推齒推剪（軋）頭發(fā)的方法是（）。

A.側推軋法
B.半口推剪法
C.半切推剪法
D.雕推剪法

4.單項選擇題收縮時，可加強皺眉肌形成的表情的肌肉是（），又稱三棱鼻肌。

A.平滑肌
B.表情肌
C.橫紋肌
D.降眉肌

5.單項選擇題產(chǎn)生頭皮屑的原因諸多，其中一種是分泌皮脂較多，細胞角質脫出粘在頭皮上，這叫做（）。

A.頭部秕糠疹
B.頭部角質癥
C.頭部糠診癥
D.頭部濕疹癥