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對(duì)私、單位卡類、內(nèi)部賬戶及待核查賬戶出賬系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“支付結(jié)算/轉(zhuǎn)賬/系統(tǒng)內(nèi)/折、卡”交易,前臺(tái)柜員依據(jù)錄入通過的匯款申請(qǐng)書轉(zhuǎn)賬信息,經(jīng)核密后扣收匯款本金和匯款手續(xù)費(fèi)
轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)處理完成后,系統(tǒng)產(chǎn)生境外(境內(nèi))匯款申請(qǐng)書申報(bào)信息(基礎(chǔ)信息、申報(bào)信息、管理信息),服務(wù)中心人員對(duì)系統(tǒng)生成的信息進(jìn)行確認(rèn)。
柜員可在“查詢查復(fù)交易”中查詢“查詢查復(fù)交互信息”。
若付款人向付款行提出退匯申請(qǐng),即填寫退匯申請(qǐng)書,付款行核驗(yàn)印鑒后在“申請(qǐng)退匯”交易錄入退匯信息并將退匯信息發(fā)送至收款行。掃描保存客戶退匯申請(qǐng)書影像
同城同業(yè)提回的借記憑證由集中收票機(jī)構(gòu)處理;貸記憑證集中收票部門掃描至金融服務(wù)中心進(jìn)行處理。
在反洗錢系統(tǒng)中,調(diào)用反洗錢系統(tǒng)公共模塊,將反洗錢結(jié)果返回前臺(tái)。若反洗錢返回禁止則業(yè)務(wù)停止辦理,若反洗錢返回授權(quán),則柜臺(tái)需要授權(quán)人審核,若反洗錢返回允許,業(yè)務(wù)正常提交
手續(xù)費(fèi)外扣,費(fèi)用在轉(zhuǎn)賬金額內(nèi)扣除,客戶回執(zhí)僅生成“水單”
服務(wù)中心采用雙人切片錄入模式,對(duì)于校驗(yàn)結(jié)果不一致的情況,將影像與雙人錄入的記錄同時(shí)展現(xiàn)至復(fù)核人員,復(fù)核人員根據(jù)影像選擇錄入正確的一條;若雙人均錄入錯(cuò)誤,可退回重錄,也可進(jìn)行修改后提交。修改的記錄需進(jìn)行再?gòu)?fù)核。
個(gè)人客戶在申請(qǐng)辦理購(gòu)匯業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)要求客戶認(rèn)真閱讀《個(gè)人購(gòu)匯申請(qǐng)書》的全部?jī)?nèi)容,知曉客戶相關(guān)權(quán)利及義務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確、完整填報(bào)有關(guān)購(gòu)匯信息后,方能受理。
退匯申請(qǐng)書一式三聯(lián),且須加蓋銀行預(yù)留印鑒,銀行受理后須在回執(zhí)聯(lián)上加蓋業(yè)務(wù)受理章。