在日常銷(xiāo)售中，實(shí)物貴金屬管理視同（）。

客戶(hù)預(yù)訂歸集金屬產(chǎn)品時(shí)，將資金存至銀行（），柜員發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易，從以上介質(zhì)劃出資金，劃到指定廠貴金屬應(yīng)付賬戶(hù)，打印憑證，申請(qǐng)表、傳票聯(lián)作為附件。

客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)較高或單筆金額較大的理財(cái)產(chǎn)品，除非雙方書(shū)面約定，否則應(yīng)當(dāng)在（）前以電話等方式與客戶(hù)進(jìn)行最后確認(rèn)。

理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷(xiāo)售資料中可以出現(xiàn)以下那類(lèi)表述（）

私人銀行客戶(hù)是指金融凈資產(chǎn)達(dá)到（）萬(wàn)元人民幣及以上的商業(yè)銀行客戶(hù)，此類(lèi)客戶(hù)一般風(fēng)險(xiǎn)承受能力較強(qiáng)。

總行個(gè)人業(yè)務(wù)部、投資銀行部應(yīng)認(rèn)真做好對(duì)銷(xiāo)售人員的組織培訓(xùn)工作，詳細(xì)記錄銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容和考核結(jié)果等，并保證每人每年參加理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)時(shí)間不少于（）小時(shí)。

金條、金錠、金盤(pán)、金章、金鋌、金元寶等非異形類(lèi)產(chǎn)品，每克零售價(jià)原則上與當(dāng)日基準(zhǔn)金價(jià)的價(jià)差（）元。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為三級(jí)和四級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品，單一客戶(hù)銷(xiāo)售起點(diǎn)金額不得低于（）萬(wàn)元人民幣。

總行及各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的（）為銀保業(yè)務(wù)客戶(hù)投訴處理主責(zé)部門(mén)。

對(duì)超過(guò)（）客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮客戶(hù)年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗(yàn)等因素，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)耐心解釋產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，并建議客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品。