客戶遺失存款憑證，必須立即持本人有效身份證件，并提供（）等有關(guān)情況，書面向原開(kāi)戶營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或指定營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正式申請(qǐng)掛失，聲明掛失止付。

個(gè)人辦理外匯儲(chǔ)蓄賬戶資金境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，個(gè)人同名賬戶間的資金劃轉(zhuǎn)可憑有效身份證件辦理。

存本取息定期儲(chǔ)蓄取息日由客戶開(kāi)戶時(shí)約定，可以（）取息一次。

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理代收付業(yè)務(wù)后，當(dāng)日在《柜面重要事項(xiàng)登記簿》上需要進(jìn)行詳細(xì)登記，記載內(nèi)容包括（）等。

個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)不允許代辦。

個(gè)人人民幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)不允許他人代辦。

賬戶所有人要求查詢其名下賬戶資料時(shí)，應(yīng)由賬戶所有人或其有權(quán)查詢?nèi)顺仲~戶所有人和其有權(quán)查詢?nèi)耍ㄈ缬校┯行矸葑C件及相關(guān)證明材料（如有）到銀行柜臺(tái)辦理查詢，柜員必須嚴(yán)格審查客戶有效身份證件，確認(rèn)為本人或其有權(quán)查詢?nèi)撕蠓娇赊k理。

存本取息定期儲(chǔ)蓄存期分為（）。

代收業(yè)務(wù)主要包括代收：（）

個(gè)人外匯儲(chǔ)蓄賬戶分為（）。