根據(jù)《船員服務(wù)管理規(guī)定》，船員服務(wù)機(jī)構(gòu)提供船員服務(wù)，應(yīng)（）。
①遵守國家船員管理、勞動和社會保障的有關(guān)規(guī)定，履行誠實守信義務(wù)；
②向社會公布服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)，不得重復(fù)或者超過標(biāo)準(zhǔn)收取費用；
③向船員用人單位或者船員用工單位以及有關(guān)船員提供全面、真實的信息；
④不得提供虛假信息，不得損害船員的合法權(quán)益。

根據(jù)《船員服務(wù)管理規(guī)定》，船員服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立船員服務(wù)信息檔案，記載服務(wù)船員在船員服務(wù)期間發(fā)生的下列（）事宜，并保持船員服務(wù)信息記載的真實、連續(xù)和完整。
①船上任職資歷；
②基本安全培訓(xùn)、適任培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)情況；
③適任狀況、安全記錄和違章記錄；
④勞動合同、船員服務(wù)協(xié)議、船舶配員服務(wù)協(xié)議。

船員服務(wù)機(jī)構(gòu)向船員用人單位或者船員用工單位提供船員服務(wù)，簽訂的船舶配員服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確（并告知有關(guān)船員）：（）
①船員的勞動報酬②工作時間和休息休假③工作福利待遇及支付方式④違反協(xié)議的責(zé)任

根據(jù)《海員外派管理規(guī)定》，海員外派機(jī)構(gòu)與境外船東簽訂的船舶配員服務(wù)協(xié)議，應(yīng)當(dāng)符合國內(nèi)法律、法規(guī)和相關(guān)國際公約要求，并至少包括以下（）內(nèi)容。
①海員外派機(jī)構(gòu)及境外船東的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；
②包括外派船員的數(shù)量、素質(zhì)要求，派出頻率，培訓(xùn)責(zé)任，外派機(jī)構(gòu)對船員違規(guī)行為的責(zé)任分擔(dān)等；
③外派海員的工作、生活條件；
④協(xié)議期限和外派海員上下船安排。