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判斷題一個(gè)語音郵箱可以為多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所共用。

1.判斷題第一代蜂窩式移動(dòng)通信系統(tǒng)頻率利用率低，設(shè)備復(fù)雜，通話易被竊聽。

2.判斷題智能業(yè)務(wù)類型包括排隊(duì)業(yè)務(wù)和自動(dòng)尋呼業(yè)務(wù)兩方面。

3.判斷題業(yè)務(wù)臺(tái)話務(wù)量統(tǒng)計(jì)可以對(duì)話務(wù)員的上班時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4.判斷題中繼狀態(tài)監(jiān)視使用戶能夠了解中繼的忙閑情況。

5.判斷題座席跟蹤功能用于實(shí)現(xiàn)座席消息跟蹤、座席消息跟蹤回顧、座席消息跟蹤瀏覽等。