判斷題依據(jù)GB/T19013-2013標準，爭議解決者必須是獨立的第三方機構或組織，以確保年議解決過程的公正性。
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10.多項選擇題組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務的要求時，應滿足下列哪些要求（）。
A.產(chǎn)品和服務的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關產(chǎn)品和服務的顧客反饋，包括顧客投訴
D.關系重大時的應急準備和響應
最新試題
GB19001-2016標準8.1條款“運行的策劃和控制”是對生產(chǎn)和服務提供過程的策劃和控制。
題型：判斷題
依據(jù)GB/T19011-2013標準，當獲得的審核證據(jù)表明不能達到審核目標時，審核組長應該向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀蟾胬碛梢源_定適當?shù)拇胧?/p>
題型：判斷題
5S現(xiàn)場管理起源于日本豐田公司，5個S分別代表（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)GB/T19001標準，以下關于內(nèi)部審核的描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
能證實最高管理者對質(zhì)量管理體系的領導作用和承諾的活動是（）。
題型：多項選擇題
對新設計的汽車樣車進行碰撞試驗是設計驗證活動，也可以是設計確認活動。
題型：判斷題
組織應分析和評價通過監(jiān)視和測量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應利用分析結果評價包括（）。
題型：多項選擇題
對于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，認證機構應要求客戶在規(guī)定期限內(nèi)分析原因，并說明為消除不符合已采取或擬采取的具體（）。
題型：單項選擇題
GB/T19001-2016標準采用的過程方法，該方法結合了（）。
題型：多項選擇題
依據(jù)GB/T19013-2013標準，爭議解決者必須是獨立的第三方機構或組織，以確保年議解決過程的公正性。
題型：判斷題