A.確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并與組織環(huán)境相適應(yīng)，與戰(zhàn)略方向相一致
B.確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程
C.促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險的思維
D.推動改進(jìn)，支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.從顧客或外部供方收集的知識
C.專業(yè)會議
D.獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗(yàn)

A.整理、整頓
B.清掃、清潔、素養(yǎng)
C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)
D.安全、服務(wù)

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)
C.不符合國家推薦標(biāo)準(zhǔn)要求
D.不符合顧客要求

A.審核客戶的文件的管理體系信息
B.審核客戶理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，特別是管理的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標(biāo)和運(yùn)作的識別情況
C.審核二階段所需資源的配置情況，并與客戶商定第二階段的細(xì)節(jié)
D.評價客戶管理體系的實(shí)施情況

A.醫(yī)療衛(wèi)生
B.安全防護(hù)
C.環(huán)境監(jiān)測
D.貿(mào)易結(jié)算

A.確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則
B.與受審核方建立初步聯(lián)系
C.確定審核的可行性
D.制定審核計(jì)劃

A.規(guī)定擬獲的結(jié)果
B.實(shí)施評審、驗(yàn)證、確認(rèn)活動
C.針對評審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題采取必要措施
D.保留設(shè)計(jì)開發(fā)過程控制活動的成文信息

A.獲證組織的質(zhì)量管理體系在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面的有效性
B.持續(xù)的運(yùn)作控制
C.持續(xù)改進(jìn)活動的進(jìn)展
D.投訴的處理

A.審核的復(fù)雜程度
B.所選定的審核方法
C.審核組的整體能力
D.法律法規(guī)要求