接電話的時(shí)間以電話鈴響第三聲為宜，如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會(huì)讓對(duì)方覺得突兀。

拜訪客戶應(yīng)選擇在節(jié)假日下午或平日晚飯后。

一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)的站姿關(guān)鍵要看三個(gè)部位（）

有一種坐姿是要求腳跟觸及地面指的是腳跟觸地，而將腳尖蹺起，這是常用的方式。

鞠躬主要表達(dá)“彎身行禮，（）”的意思。

在國(guó)內(nèi)應(yīng)盡可能使用擁抱禮，以示親近。

在電梯中，目光不可落在他人身上，以關(guān)注電梯（）為佳。

商務(wù)拜訪時(shí)不談及私人問(wèn)題。

鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢(shì)，多用于會(huì)議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯(cuò)誤的是（）

（）是指人們除了自我意識(shí)，每位公民都應(yīng)該建立公共意識(shí)，它是獨(dú)立自主的個(gè)體所具有的一種整體意識(shí)和整體觀念。