單項選擇題某公司為提高員工的服務意識與質量,對員工服務質量及服務態(tài)度做網上在線調查,以便讓計算機進行數(shù)據(jù)分析,這種反饋信息的評價方式屬于()。

A.統(tǒng)計評價
B.個人推薦
C.上級部門推薦
D.專家評價


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3.單項選擇題默認擴展名為mp3的文件屬于()。

A.文本文件
B.音頻文件
C.視頻文件
D.圖像文件

7.單項選擇題劉偉同學要送一份電子賀卡給朋友,在搜索引擎中輸入關鍵字“賀卡+友情-同學”,該條件的含義是()。

A.查找有關“友情”的賀卡
B.查找有關“友情”且含有“同學”的賀卡
C.查找有關“同學”的賀卡
D.查找有關“友情”,但不包含“同學”的賀卡

10.單項選擇題利用因特網上的電子郵件功能,使通信變得非常快捷方便,在用Outlook Express發(fā)電子郵件時,下列說法正確的是()。

A.不能回復電子郵件
B.一定要填寫收件人的電子郵箱地址
C.電子郵件一定要有主題
D.一封電子郵件只能發(fā)送給一個人