A.退還全部票款
B.安排改乘到達(dá)相同目的地的其他客車(chē)
C.支付票款2倍的賠償
D.賠償所有直接損失
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A.旅客的精神損失
B.托運(yùn)人的精神損失
C.旅客的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失
D.托運(yùn)人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失
A.不可抗力
B.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性
C.托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)
D.旅客的過(guò)錯(cuò)
A.承運(yùn)人有權(quán)按規(guī)定收取客票費(fèi)
B.承運(yùn)人有權(quán)按規(guī)定收取有關(guān)服務(wù)費(fèi)
C.承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)載旅客所攜帶或托運(yùn)的違禁行李物品
D.承運(yùn)人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運(yùn)輸工具的旅客搭乘交通工具
A.紙幣
B.證券
C.手提電腦
D.易碎易腐物品
A.國(guó)家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?br />
B.危險(xiǎn)品
C.妨礙公共衛(wèi)生的物品及動(dòng)物
D.可能損壞或污染車(chē)輛的物品
A.執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)
B.接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理
C.保障住店旅客人身財(cái)務(wù)安全
D.禮貌熱情待客，提供規(guī)范服務(wù)
A.因客滿或客房維修，存在不安全隱患的
B.旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的
C.旅客拒絕支付合法費(fèi)用的
D.旅客在住店期間違法犯罪，尋釁，滋事的
A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)
B.旅客人身財(cái)務(wù)得到安全保障
C.旅客合法權(quán)益受到損害時(shí)，依法享有投訴，起訴權(quán)
D.旅客享有隱私不受侵犯的權(quán)利
A.法定代表人變化
B.主管部門(mén)變化
C.建筑標(biāo)準(zhǔn)變化
D.服務(wù)項(xiàng)目變化
A.國(guó)有、集體的飯店
B.私營(yíng)的飯店
C.中外合資、中外合作的飯店
D.外商獨(dú)資的飯店
最新試題
在線旅游經(jīng)營(yíng)者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。
在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門(mén)管轄。不能確定經(jīng)營(yíng)者住所地的，由經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門(mén)管轄。
自由職業(yè)者賀女士通過(guò)某在線旅游平臺(tái)發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
在任何情況下，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，按照個(gè)性化需求，實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度，建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄，推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌，開(kāi)展以（）評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià)，不斷提高游客滿意度。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對(duì)人要求向其送達(dá)行政處罰決定書(shū)，行政相對(duì)人在電話中明確表示拒絕的，行政機(jī)關(guān)可通過(guò)公告送達(dá)行政處罰決定書(shū)。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度，景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金，可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。
在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后，旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù)，主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi)，導(dǎo)游幾番推辭之后，收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定的違法行為。
文化和旅游主管部門(mén)對(duì)當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門(mén)管轄、違法行為未過(guò)追責(zé)時(shí)效”條件的，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。