A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向有關(guān)行政部門申請(qǐng)仲裁
D.向人民法院提起訴訟
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A.國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)依職權(quán)對(duì)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督
B.大眾媒體應(yīng)在對(duì)經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用
C.消費(fèi)者只能對(duì)與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督
D.消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地行使監(jiān)督權(quán)
A.頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的工商行政管理部門
B.營業(yè)執(zhí)照所有者
C.使用他人營業(yè)執(zhí)照者
D.營業(yè)場地的出租者
A.工商行政管理部門
B.技術(shù)監(jiān)督部門
C.生產(chǎn)者
D.銷售者
A.立法機(jī)關(guān)
B.行政機(jī)關(guān)
C.公安機(jī)關(guān)
D.司法機(jī)關(guān)
A.停止侵害
B.恢復(fù)名譽(yù)
C.消除影響
D.賠禮道歉
E.賠償損失
A.不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱和誹謗
B.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品
C.不得侵犯消費(fèi)者的人身自由
D.不提侵犯消費(fèi)者的肖像權(quán)
A.賠償損失
B.恢復(fù)原狀
C.更換
D.賠禮道歉
A.銷售者或服務(wù)者
B.展銷會(huì)的舉辦者
C.柜臺(tái)出租者
D.生產(chǎn)者
A.親自與商場經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決
C.向市有關(guān)行政部門申訴
D.提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.向人民法院訴訟
A.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行仲裁
B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
C.同有關(guān)行政部門進(jìn)行對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督和檢查
D.以盈利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
最新試題
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià),不斷提高游客滿意度。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點(diǎn)關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。
在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。
張某以個(gè)人名義注冊(cè)了微信公眾號(hào),發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話,沒有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。