多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式的是()

A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向有關(guān)行政部門申請(qǐng)仲裁
D.向人民法院提起訴訟


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于對(duì)經(jīng)營者不法行為行使監(jiān)督權(quán)的主體,下列說法正確的是()。

A.國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)依職權(quán)對(duì)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督
B.大眾媒體應(yīng)在對(duì)經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用
C.消費(fèi)者只能對(duì)與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督
D.消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地行使監(jiān)督權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向()要求賠償。

A.頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的工商行政管理部門
B.營業(yè)執(zhí)照所有者
C.使用他人營業(yè)執(zhí)照者
D.營業(yè)場地的出租者

3.多項(xiàng)選擇題因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。

A.工商行政管理部門
B.技術(shù)監(jiān)督部門
C.生產(chǎn)者
D.銷售者

4.多項(xiàng)選擇題保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是國家應(yīng)盡的職責(zé)。由()通過采取相應(yīng)措施來實(shí)現(xiàn)。

A.立法機(jī)關(guān)
B.行政機(jī)關(guān)
C.公安機(jī)關(guān)
D.司法機(jī)關(guān)

6.多項(xiàng)選擇題尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)包括()

A.不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱和誹謗
B.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品
C.不得侵犯消費(fèi)者的人身自由
D.不提侵犯消費(fèi)者的肖像權(quán)

7.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的求償權(quán)實(shí)現(xiàn)方式可以為()

A.賠償損失
B.恢復(fù)原狀
C.更換
D.賠禮道歉

8.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在展銷會(huì)租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。

A.銷售者或服務(wù)者
B.展銷會(huì)的舉辦者
C.柜臺(tái)出租者
D.生產(chǎn)者

9.多項(xiàng)選擇題小王在某商場購買一瓶洗發(fā)液,用后造成頭發(fā)大面積脫落,她可以通過()途徑獲得其消費(fèi)權(quán)益的保障

A.親自與商場經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決
C.向市有關(guān)行政部門申訴
D.提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.向人民法院訴訟

10.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以履行下列職能()

A.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行仲裁
B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
C.同有關(guān)行政部門進(jìn)行對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督和檢查
D.以盈利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)

最新試題

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià),不斷提高游客滿意度。

題型:單項(xiàng)選擇題

在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點(diǎn)關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項(xiàng)選擇題

在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

題型:判斷題

執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。

題型:判斷題

張某以個(gè)人名義注冊(cè)了微信公眾號(hào),發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話,沒有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。

題型:判斷題

小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。

題型:判斷題

在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題