單項選擇題（）是企業(yè)形象的直接塑造者。
A.產(chǎn)品
B.品牌
C.企業(yè)員工
D.CIS策劃人員
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1.單項選擇題（）實質(zhì)上就是社會公眾對企業(yè)的一切活動及其表現(xiàn)的總體印象和評價。
A.企業(yè)形象
B.公眾印象
C.公眾態(tài)度
D.公眾輿論
2.單項選擇題（）是企業(yè)形象的核心內(nèi)容。
A.企業(yè)理念
B.企業(yè)制度
C.企業(yè)信譽(yù)
D.員工素質(zhì)
3.單項選擇題（）又稱專家意見法。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.稽核取向法
C.德爾菲法
D.形態(tài)分析法
4.單項選擇題（）是為解決某一問題而制定行動方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過程。
A.戰(zhàn)略
B.決策
C.計劃
D.組織
5.單項選擇題（）是理念開發(fā)最直接的依據(jù)。
A.時代特征
B.民族特征
C.行業(yè)特征
D.業(yè)者偏好
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