A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請求消費者協(xié)會處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴
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A.保證商品或服務(wù)安全
B.承擔(dān)三包
C.標(biāo)明經(jīng)營者真實名稱和標(biāo)記
D.送貨上門
A.自愿
B.平等
C.公平
D.誠實信用
A.它是憲法規(guī)定的公民享有結(jié)社權(quán)的具體化
B.它可提高消費者自我保護意識
C.它是客觀實踐的需要
D.體現(xiàn)了國家鼓勵全社會共同保護消費者合法權(quán)益的精神
A.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
B.商品質(zhì)量監(jiān)督
C.價格監(jiān)督
D.立法監(jiān)督
E.輿論監(jiān)督
A.質(zhì)量保障
B.價格合理
C.計量正確
D.索要發(fā)票
E.貨比三家
A.銷售者
B.服務(wù)者
C.變更后的企業(yè)
D.營業(yè)執(zhí)照的持有人
E.營業(yè)執(zhí)照的使用人
A.丙應(yīng)向乙索賠
B.丙應(yīng)向甲索賠
C.丙只能向消費者協(xié)會投訴，請其確定后在向誰索賠
D.丙可想甲乙中的任何一方提出索賠
A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.甲旅行社或乙旅行社
D.甲旅行社和乙旅行社
A.乙、丙兩個旅行社
B.甲旅行社
C.乙旅行社
D.丙旅行社
A.可以堅持“售出商品，概不退貨”
B.可以堅持不退款，但可更換同種商品
C.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品
D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
最新試題
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口，加快建立以（）為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。
小張在A旅行社報名了海南七日游，因未達到約定出團的人數(shù)，A旅行社征得小張書面同意后，委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé)，A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度，景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金，可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書，行政相對人在電話中明確表示拒絕的，行政機關(guān)可通過公告送達行政處罰決定書。
文化和旅游主管部門對當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責(zé)時效”條件的，應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)立案。
一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?，涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。
自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
因未達到約定出團人數(shù)，A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團，A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某，馬某電話中欣然同意，A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。