單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第一環(huán)節(jié)是（）

A.搜集信息
B.確認(rèn)需求
C.評(píng)估其他選擇
D.購(gòu)買(mǎi)決策


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1.單項(xiàng)選擇題寶潔公司針對(duì)不同的消費(fèi)群體開(kāi)發(fā)了多個(gè)品牌的洗發(fā)水，此種營(yíng)銷(xiāo)方式是（）

A.無(wú)差別營(yíng)銷(xiāo)
B.差別營(yíng)銷(xiāo)
C.垂直營(yíng)銷(xiāo)
D.集中營(yíng)銷(xiāo)

2.單項(xiàng)選擇題下列因素中，屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的個(gè)人因素是（）

A.文化
B.社會(huì)階層
C.價(jià)值觀(guān)
D.參照群體

3.單項(xiàng)選擇題下列（）是顧客式人員推銷(xiāo)的主要特點(diǎn)。

A.利于調(diào)動(dòng)積極性
B.利于與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系
C.利于推銷(xiāo)有的放矢
D.利于節(jié)省費(fèi)用

4.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品的序列或大類(lèi)就是（）

A.產(chǎn)品組合
B.產(chǎn)品項(xiàng)目
C.產(chǎn)品方式
D.產(chǎn)品線(xiàn)

5.單項(xiàng)選擇題下列（）屬于觀(guān)念定位。

A.品質(zhì)定位
B.價(jià)格定位
C.是非定位
D.功效定位