A.8分
B.6分
C.一次違法,違規(guī)扣分達到10分
D.累計扣分達10分
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A.導游人員王某擅自增加或者減少旅游項目的,由旅游行政管理部門責令改正,暫扣導游證3至6個月
B.導游人員王某擅自增加或者減少旅游項目的,情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告
C.對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓
D.對委派該導游人員的旅行社由旅游行政管理部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得
A.違反了導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動的規(guī)定
B.違反了導游人員不得擅自增加、減少旅游項目的規(guī)定
C.違反了導游人員在進行導游活動中,不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的規(guī)定
D.違反了導游人員,不得中止導游活動的規(guī)定
A.很難說
B.沒有
C.違反規(guī)定
D.要看客人是否向旅游行政管理部門投訴
2008年12月,北京市某旅行社委派導游員小張接待來自香港的旅游團一行共30人。在機場接團回賓館的車上,小張向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游覽八達嶺長城改為第五天,而第五天的購物改在第二天,香港客人要求小張說明原因,小張以北京車堵為由說這樣調整接待計劃后,第二天的購物和第五天的游覽八達嶺長城都會比較寬裕,多數(shù)香港客人并不同意小張的安排,但小張任按他的調整后的計劃執(zhí)行,當?shù)?天游覽結束后,北京下起了鵝毛大雪,第五天一早從有關部門得知,去八達嶺長城高速公路因雪大已經全程關閉,小張對香港客人說,再去西單購物,后送香港客人到機場返程,離境前香港客人為沒能去成八達嶺長城向北京旅游行政管理部門提起投訴,北京旅游行政管理部門處理該案中委派小張的旅行社負責人回答,小張是他們臨時聘用的導游員,小張私自調整接待計劃,旅行社并不知情,因此旅游行政管理部門可直接追究導游員的責任,與旅行社無關。
旅游行政管理部門在調查導游員小張時,小張辯解到,八達嶺長城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應該免除旅行社和他本人的法律責任。
A.對該旅行社,由旅游行政管理部門或者工商政管理部門責令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款
B.對導游人員小張、由旅游行政管理部門責令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款
C.情節(jié)嚴重的,吊該銷該旅行社業(yè)務經營許可證、導游員小張的導游證
D.情節(jié)嚴重的,吊該導游員小張的導游證
2008年12月,北京市某旅行社委派導游員小張接待來自香港的旅游團一行共30人。在機場接團回賓館的車上,小張向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游覽八達嶺長城改為第五天,而第五天的購物改在第二天,香港客人要求小張說明原因,小張以北京車堵為由說這樣調整接待計劃后,第二天的購物和第五天的游覽八達嶺長城都會比較寬裕,多數(shù)香港客人并不同意小張的安排,但小張任按他的調整后的計劃執(zhí)行,當?shù)?天游覽結束后,北京下起了鵝毛大雪,第五天一早從有關部門得知,去八達嶺長城高速公路因雪大已經全程關閉,小張對香港客人說,再去西單購物,后送香港客人到機場返程,離境前香港客人為沒能去成八達嶺長城向北京旅游行政管理部門提起投訴,北京旅游行政管理部門處理該案中委派小張的旅行社負責人回答,小張是他們臨時聘用的導游員,小張私自調整接待計劃,旅行社并不知情,因此旅游行政管理部門可直接追究導游員的責任,與旅行社無關。
旅游行政管理部門在調查導游員小張時,小張辯解到,八達嶺長城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應該免除旅行社和他本人的法律責任。
A.能成立
B.不能成立
C.能成立,但不能免除旅行社和他本人的法律責任
D.不能成立,但能免除旅行社和他本人的法律責任
最新試題
自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產品信息并招徠游客、經營旅行社業(yè)務的,不需取得旅行社業(yè)務經營許可。
小王在跟團旅游中,由于旅行社原因導致旅游合同解除,提前返程,返程費用由小王自行承擔。
在線旅游服務,是指通過互聯(lián)網等信息網絡為旅游者提供包價旅游服務或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務的經營活動。
因未達到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉給了B旅行社安排出團。
張某以個人名義注冊了微信公眾號,發(fā)布包價旅游產品介紹和報名電話,沒有實際組織團隊出游,不構成違法。
為便于業(yè)務開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務,在目的地接待旅游者。
王某未經許可經營旅行社業(yè)務,王某認為只要沒有旅游者的投訴或者舉報,不給旅游者權益造成損害,文化和旅游主管部門應當不予干涉。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調增設外幣兌換點。
一家未取得旅行社業(yè)務經營資質的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼?,涉嫌未經許可經營旅行社業(yè)務。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質價不符。但在調查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。