A.帶6人的團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗
B.私自帶其表妹隨團(tuán)旅游
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃
D.有一次無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)
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A.李某擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)
B.張某在帶團(tuán)過(guò)程中謾罵旅游者
C.丁某因自身原因漏接旅游團(tuán)
D.張某在講解中攙雜了下流內(nèi)容
E.王某與商店老板串通欺騙游客購(gòu)物
A.已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生
B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書,但是沒(méi)有同旅行社訂立勞動(dòng)合同,也沒(méi)有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊(cè)的20周歲的中專畢業(yè)生張某
C.得過(guò)肺結(jié)核但已治愈,具有導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的21歲的趙枚
D.已考取了導(dǎo)游人員資格證,因故意傷害罪被判有期徒刑3年,刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動(dòng)合同到28周歲的周某
A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.擅自變更接待計(jì)劃
C.購(gòu)買游客的商品
D.脅迫旅游者消費(fèi)
E.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
A.為多掙回扣擅自增加一次購(gòu)物
B.由于輕信天氣預(yù)報(bào),擅自取消了一個(gè)景點(diǎn)
C.為了逃避檢查慌稱內(nèi)急去洗手間
D.毆打、謾罵旅游者
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛(ài)崗
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局
D.鉆研業(yè)務(wù),提高技能
A.愛(ài)崗敬業(yè)
B.誠(chéng)實(shí)守信
C.辦事公道
D.服務(wù)群眾
A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.復(fù)雜多變
C.跨文化性
D.智商和情商高度結(jié)合
A.應(yīng)愛(ài)國(guó)愛(ài)社
B.可以不拘小節(jié)
C.應(yīng)自覺(jué)遵紀(jì)守法
D.應(yīng)自尊自愛(ài)
A.1/2
B.1/4
C.1/5
D.1/3
最新試題
小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。
在線經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營(yíng)者住所地的,由經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。
在線旅游服務(wù),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。
文化和旅游主管部門對(duì)當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過(guò)追責(zé)時(shí)效”條件的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。
為便于業(yè)務(wù)開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。