問答題地鐵上,一乘客拍著女服務(wù)員的肩膀問:“去北京站怎么走?”服務(wù)員說:“你問話就問吧,別亂扒拉!”請(qǐng)問為什么服務(wù)員會(huì)不高興?結(jié)合非言語手段運(yùn)用要求加以分析。
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?要提高傾聽能力,需要()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一個(gè)人要找另一個(gè)人談情說愛,結(jié)果對(duì)方正忙得焦頭爛額,那不管你說什么,說得多好,都不會(huì)有理想的效果。所以,把握好交際時(shí)機(jī),非常重要。
題型:判斷題
?對(duì)方不能感知的行為是交際。
題型:判斷題
?以下哪些在交際中不要做?()
題型:多項(xiàng)選擇題
甲和乙是一般同事關(guān)系,那么他們平時(shí)交往,會(huì)遵循尊敬禮貌體系。如果今天甲想請(qǐng)乙?guī)兔Γ敲此龝?huì)通過語言或肢體的方式,讓自己和對(duì)方的關(guān)系變得更親密,這叫做關(guān)系協(xié)同。
題型:判斷題
亞洲人的話語模式多是“背景——主旨”式,也就是,先交代背景,再說出主旨,是一種演繹式的話語模式。
題型:判斷題
如果你使用獨(dú)立性話語策略,那么一方面是把自己置于低位而將權(quán)勢(shì)賦予對(duì)方,另一方面也可能是保持尊敬并和對(duì)方保持距離。
題型:判斷題
你上公交車刷完卡,發(fā)現(xiàn)車后排有個(gè)空座,你剛打算坐過去,發(fā)現(xiàn)空座旁邊坐著一個(gè)你討厭的人,于是你選擇在前排站著,并故意掏出手機(jī)看,以避免他和你打招呼。你這個(gè)行為是交際。
題型:判斷題
?對(duì)方不能感知的行為不是交際。
題型:判斷題
踐行自謙而尊人的禮貌原則時(shí),涉及他稱的,要“尊”、要“舉”;涉及自稱的,要()。
題型:多項(xiàng)選擇題