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判斷題人際關(guān)系是從個體的“私”的角度出發(fā)，服從服務(wù)于個體的利益，是一種“個體型”的社會關(guān)系。

1.判斷題政府公共關(guān)系是從“公”的角度出發(fā)，服從服務(wù)于群體的利益——國家與其公眾的利益，是一種“群體型”的社會關(guān)系。

2.判斷題政府形象，是指政府及工作人員在社會公眾心目中的美譽度大小，是政府獲得公眾歡迎、接納、信任的程度。

3.判斷題作為公共關(guān)系主體的特定個體并不是指所有的社會個體，而是指具有某種社會勢力和社會潮流代表性的公眾人物。

4.判斷題政府工作具有權(quán)威性和政策性，從中國特色的政府公共關(guān)系的“小環(huán)境”來看，都必須建立在社會民眾依賴政府的基礎(chǔ)之上。

5.填空題處理突發(fā)事件必須堅持（）的原則、（）的原則、分級負責(zé)的原則和安定團結(jié)的原則。