單項選擇題在消費(fèi)者投訴處理方面,對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的基本要求不包括()

A.明確投訴處理時限
B.建立投訴處理機(jī)制
C.暢通投訴渠道
D.與司法機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動機(jī)制


你可能感興趣的試題

3.單項選擇題以下不屬于商業(yè)銀行績效考評指標(biāo)體系的是()

A.員工考勤指標(biāo)
B.社會責(zé)任指標(biāo)
C.經(jīng)營效益指標(biāo)
D.風(fēng)險管理指標(biāo)

5.單項選擇題下列債務(wù)人不應(yīng)該被商業(yè)銀行視為違約情形的是()

A.債務(wù)人財務(wù)狀況惡化,商業(yè)銀行將核銷貸款或已計提一定比例的貸款損失準(zhǔn)備
B.債務(wù)人申請破產(chǎn)或已經(jīng)破產(chǎn),由此將不履行或延期履行償付商業(yè)銀行債務(wù)
C.債務(wù)人對銀行的實(shí)質(zhì)性債務(wù)逾期超過60天
D.銀行將貸款出售并承擔(dān)一定比例的賬面損失