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客戶要求在設(shè)備現(xiàn)場領(lǐng)取公司卡吞卡,必須由持卡人本人出示個人有效身份證件辦理領(lǐng)卡手續(xù)。
當賬戶有管控的情況,必須先解除管控再進行銷戶。
客戶攜帶印章至柜面辦理業(yè)務的,由運營人員拍照留存其蓋章過程,打印照片后由客戶經(jīng)理在打印件上簽章確認。
分行所在地外匯局同意情況下,多級現(xiàn)金池可例外開展外幣業(yè)務。
根據(jù)總分行運營管理部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,運營條線使用保管印章的交接,既要通過“重要物品交接管理系統(tǒng)”操作,可又要在“印章管理系統(tǒng)”中登記。員工在轉(zhuǎn)崗或離職時,業(yè)務章也無需在“印章管理系統(tǒng)”中同步做交接。
純中介貼現(xiàn)和融資性風參貼現(xiàn)資金應首先按當?shù)乇O(jiān)管規(guī)定入客戶經(jīng)常項目外匯結(jié)算賬戶或跨境人民幣單位銀行結(jié)算賬戶。
RPA進行基本戶唯一性核查和備案時,是通過1055填單時錄入的本異地標識來判斷是否異地,而不是通過填單數(shù)據(jù)中的地區(qū)代碼來判斷的。
搬遷前完成檔案清點封裝,形成檔案清單。運營主管與檔案管理員雙人在監(jiān)控下完成檔案的賬實核對,將檔案有序封裝,避免出現(xiàn)檔案散落遺失風險。檔案封裝嚴禁混裝非運營檔案,對裝具須編號管理,并在檔案清單記錄檔案對應的裝具。
保證金匯入?yún)R款提回業(yè)務處理時,運營人員需要向業(yè)務部門確認入賬保證金賬戶的業(yè)務背景后,再進行相應處理。如保證金賬戶為質(zhì)押回款賬戶的,無需提供材料即可解付入賬;其他情況下,需業(yè)務部門提供相應入賬說明,判斷是否滿足入賬要求后,再進行后續(xù)處理。
按照制度日結(jié)單順序的擺放如下:“柜員現(xiàn)金日結(jié)匯總表、柜員單據(jù)檢查日結(jié)單、憑證日結(jié)單、柜員電子單據(jù)附件日結(jié)檢查單(分行增加)和集中運營單據(jù)檢查結(jié)果清單”。