《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款管理包括對不良貸款進行調(diào)查估值、分類管理、清收處置等的全過程。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款管理是根據(jù)不良貸款的內(nèi)在特性，通過科學的管理方法與流程，對不良貸款實行全面管理與最佳處置。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，現(xiàn)金清收主要包括賬戶扣收、正常催收、協(xié)議清收、訴訟清收等。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，貸款合同文本的簽訂必須執(zhí)行面談、面簽制度。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，非現(xiàn)場檢查主要通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、客戶風險預(yù)警系統(tǒng)、電話、網(wǎng)絡(luò)、媒體等工具或渠道進行信息收集、對借款客戶或擔保人進行分析。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，助學貸款展期期限加上原貸款期限不得超過20年。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報告應(yīng)與相關(guān)的貸款、合同等信用業(yè)務(wù)檔案分開保管。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，信貸前臺部門應(yīng)當安排人員在貸款發(fā)放后的10日內(nèi)完成首次跟蹤檢查。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，對票據(jù)融資、保函等信貸業(yè)務(wù)形成的不良信貸資產(chǎn)管理，可比照《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》執(zhí)行。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，協(xié)商、調(diào)解為主并不是訴訟管理所堅持的原則。