院長為什么要撤劉工的組長職務？請用領導素質(zhì)理論分析劉工的個人素質(zhì)特點。

工作要求與控制能力的關系形成四種格局，其中壓力最大的一種是（）。

根據(jù)態(tài)度平衡理論，季老應怎樣幫助老鮑使他達到心理平衡？

高山是屬于什么氣質(zhì)類型的人？請用希波克拉底的氣質(zhì)理論來分析。

第一個把組織解釋為人與人相互合作系統(tǒng)的學者是（）。

在管理的一切活動中，始終把人放在中心位置的管理方式是（）。

季老對這樣的部下應如何管理？

（）是社會價值與社會需求在人格系統(tǒng)中內(nèi)化了的心理過程。

常見的信息溝通障礙有哪些（）

制定目標是組織發(fā)展和管理本身的需要，與員工無關。（）