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填空題當有他人在場或與其他人共同工作時，工作效率有明顯的提高，這種現(xiàn)象被稱為（）。

1.填空題（）是組織中沒有正式規(guī)定的群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情緒色彩。

2.填空題歸因理論將人們的成功或失敗主要歸結(jié)為：（）、（）、（）和機遇四面的因素。

3.填空題強化是指通過不斷改變環(huán)境因素來達到（）某種行為的過程。

4.填空題雙因素理論將引起滿意的因素稱為（），將消除不滿意的因素稱為（）。

5.填空題當人們產(chǎn)生某種優(yōu)勢需要未得到滿足時，會產(chǎn)生一種（）的心理狀態(tài)，在遇到能夠滿足需要的目標時，這種緊張不安的心理轉(zhuǎn)化為（）。