多項(xiàng)選擇題旅行團(tuán)出游的特點(diǎn)在于()。
A.安全
B.隨意性
C.優(yōu)越感
D.價(jià)格便宜
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1.多項(xiàng)選擇題下列需要中,()屬于社會(huì)需要。
A.陽(yáng)光
B.休息
C.交往
D.尊重
2.多項(xiàng)選擇題旅游活動(dòng)社會(huì)知覺有()。
A.對(duì)他人的知覺
B.自我知覺
C.角色知覺
D.人際知覺
3.單項(xiàng)選擇題“一山不容二虎”體現(xiàn)人際關(guān)系中的()因素。
A.相似性
B.互補(bǔ)
C.接近且相悅
D.個(gè)人特質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題“紅蘿卜加大棒”是()的組合。
A.需要激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
C.榜樣激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
D.情感激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
5.單項(xiàng)選擇題“水不平則流,人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的()。
A.求尊重心理
B.求補(bǔ)償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
最新試題
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于“心理中心”型旅游者個(gè)性特征的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型:多項(xiàng)選擇題
在美國(guó)的社會(huì)等級(jí)結(jié)構(gòu)中,上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級(jí)專業(yè)人員。
題型:判斷題
()是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。
題型:填空題
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量,如()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
題型:?jiǎn)柎痤}
一個(gè)個(gè)體對(duì)個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對(duì)象的看法和評(píng)價(jià)是指態(tài)度的()成分。
題型:填空題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題