領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團(tuán)結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

（）是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。

理智性強(qiáng)，對推薦商品和廣告宣傳具有很強(qiáng)評價(jià)能力是（）的購物心理特征。

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是（）。

入境團(tuán)的外國旅游者的心理需求有（）。

旅游者對酒店服務(wù)的一般心理需求（）。

通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。

論述旅游者對旅游條件的知覺。

錯(cuò)覺在旅游資源開發(fā)中應(yīng)用的例子有（）。