管理體系認證的主要過程是（）和再認證。

應用信息和通信技術(shù)（ICT）實施遠程審核，認證機構(gòu)宜對實現(xiàn)審核目標有影響的風險加以識別（）。

PDCA四個步驟的內(nèi)容是什么？它的方法模式含義？

以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運作方式，以幫助組織準確了解過程（）。

質(zhì)量管理體系文件包括哪些？

（）為審核活動的實施提供了一整套基于策劃、實施、監(jiān)督和改進的管理方法和手段，

管理體系運行過程中，主要管理事項有（）等。

平衡記分卡體系中明確的作用包括（）

認證機構(gòu)在制定結(jié)合審核方案時應考慮以下哪些因素？（）

以下可以是結(jié)合審核有效性的保障措施的是（）