多項(xiàng)選擇題在旅行社接待過程的管理中,屬于接待階段的管理內(nèi)容的有()。

A.嚴(yán)格執(zhí)行請示匯報(bào)制度
B.建立暢通的信息系統(tǒng)
C.必要的抽查與監(jiān)督
D.抽查陪同日志和接待記錄


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題旅行社市場營銷組合策略包括()等基本要素。

A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷
D.渠道

2.多項(xiàng)選擇題影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素有:()。

A.旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
B.營業(yè)場所
C.協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
D.客源渠道

3.多項(xiàng)選擇題旅行社除進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)外,還包括()等基本業(yè)務(wù)。

A.旅游服務(wù)的采購
B.產(chǎn)品銷售
C.產(chǎn)品促銷
D.旅游接待

4.單項(xiàng)選擇題旅行社根據(jù)旅游者的具體要求而提供各種非綜合性的有償服務(wù)。這種旅游產(chǎn)品是()。

A.半包價(jià)旅游
B.零包價(jià)旅游
C.小包價(jià)旅游
D.單項(xiàng)服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題我國設(shè)立旅行社的基本程序是()。

A.申請營業(yè)許可——辦理稅務(wù)登記——辦理注冊登記——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)
B.申請營業(yè)許可——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)——辦理稅務(wù)登記——辦理注冊登記
C.申請營業(yè)許可——辦理注冊登記——辦理稅務(wù)登記——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)
D.設(shè)立分支機(jī)構(gòu)——申請營業(yè)許可——辦理注冊登記——辦理稅務(wù)登記

7.單項(xiàng)選擇題旅行社服務(wù)的移情性是指旅行社服務(wù)人員()。

A.能設(shè)身處地地為旅游者著想和對旅游者給予特別的關(guān)注
B.愿意為旅游者提供快捷有效的服務(wù)
C.能可靠而準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾
D.具有良好的態(tài)度和勝任工作的能力

8.單項(xiàng)選擇題有目的地集中少數(shù)有銷售能力的中間商進(jìn)行產(chǎn)品推銷,這主要是旅行社()策略的優(yōu)點(diǎn)。

A.直接銷售渠道
B.廣泛性銷售渠道
C.選擇性銷售渠道
D.專營性銷售渠道

9.單項(xiàng)選擇題旅行社根據(jù)競爭對手的促銷預(yù)算確定本旅行社的促銷預(yù)算,這屬于其促銷預(yù)算方法當(dāng)中的()。

A.銷售額百分比法
B.利潤額百分比法
C.目標(biāo)達(dá)成法
D.競爭對抗法

10.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅行社的新特產(chǎn)品投放市場的初期階段,采取的價(jià)格策略一般為()。

A.取脂(撇油)定價(jià)策略
B.滲透定價(jià)策略
C.吉祥定價(jià)策略
D.優(yōu)惠差價(jià)策略

最新試題

旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費(fèi)者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型:判斷題

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。

題型:判斷題

通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴(kuò)大銷售額獲得利潤的能力越強(qiáng)。

題型:判斷題

在旅行社收入中,代收代支的款項(xiàng)占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

題型:判斷題

旅游B2B(Business to Business)是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商品交易的過程。

題型:判斷題

旅行社資本經(jīng)營的重點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營。

題型:判斷題

目前,我國旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價(jià)格比別的旅行社低,就會(huì)有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。

題型:判斷題

旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防范。

題型:判斷題

旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件,為求得長期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。

題型:判斷題

旅行社無法收回的應(yīng)收賬款,由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。

題型:判斷題