旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

旅游接待計劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動，有時甚至會取消行程，還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。

我國發(fā)展旅行社電子商務的原則是（）

旅行社損失發(fā)生后的風險管理目標著眼于風險的防范。

旅游B2B（Business to Business）是指進行電子商務交易的旅游供應商和旅游零售商通過使用Internet的技術或商務網(wǎng)絡平臺，完成商品交易的過程。

成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

旅行社資本經(jīng)營的重點是產(chǎn)權經(jīng)營。

集中采購大多屬于遠期預定，而遠期預定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系，如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

旅行社風險管理的控制主要是設置控制標準、對比標準和糾正行為。