旅行社面向旅游消費者的電子商務，簡稱為B2B。

旅游采購是一種預約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務，談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。

旅行社無法收回的應收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。

旅行社對企業(yè)電子商務，簡稱B2C。

旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。

我國對旅行社的設立施行審批和許可證制度。

集中采購大多屬于遠期預定，而遠期預定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

旅行社風險管理的控制主要是設置控制標準、對比標準和糾正行為。

旅行社的金融風險主要包括（）