填空題

溝通的特點可概括為四個方面：一是（）。二是具有相互影響作用。三是溝通者之間的（）必須一致。四是可能會產(chǎn)生社會性和心理性等特殊的溝通障礙。

答案： 具有積極的信息交流；溝通工具
微信掃碼免費搜題