A.確認銀行客戶服務專用熱線號碼,切勿撥打粘貼在自助設備周圍除銀行客服電話外的任何聯(lián)系電話
B.消費者如果發(fā)現(xiàn)自助設備工作不正常,應立即取消交易并退卡
C.若自助設備吞卡、交易金額有誤或未吐鈔,應及時聯(lián)系銀行營業(yè)網(wǎng)點人員或撥打客戶服務電話
D.如有門禁系統(tǒng)需刷卡,留意門禁是否有改裝痕跡。查看自助設備插卡口、出鈔口、鍵盤及機器其他部位是否加裝多余裝置或攝像頭
E.選擇打印交易單據(jù)后,妥善保管或及時銷毀,切勿隨意丟棄,以防銀行卡信息泄露
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A.業(yè)務內控制度不健全
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