通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。

柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

加油站日結應根據處理權限由前庭主管或（）點擊“日結”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作，如日結所需操作超出站經理權限，應及時報上級公司處理。

95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數（PON+MON）/2不小于（）。

客戶對便利店商品數、質量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數、質量是否存在異常。

非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。

下面（）不可以稱為封閉式問題。

調查問卷中的（）也稱為開放式問題。

加油站液位儀經公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調整后，應在系統(tǒng)中填寫（）。

加油卡日結前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結操作，不打印手工報表。