單項(xiàng)選擇題用戶投訴率的指標(biāo)百萬門以下局應(yīng)小于()。
A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%
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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)檢語音郵箱不具備()功能。
A、錄音
B、放音
C、查詢
D、監(jiān)聽
2.單項(xiàng)選擇題對于長期存放不用的UPS電源,每隔()月應(yīng)進(jìn)行一次充放電。
A、1個(gè)
B、3個(gè)
C、6個(gè)
D、12個(gè)
3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)檢話務(wù)臺(tái)在播放錄音的同時(shí),不能進(jìn)行()。
A、錄音
B、取消錄音
C、強(qiáng)制簽出
D、監(jiān)聽
4.單項(xiàng)選擇題查號(hào)準(zhǔn)確率是按查號(hào)要求提供正確的用戶信息回復(fù)的查詢次數(shù)與查詢總次數(shù)的()。
A、比值
B、差值
C、總和
D、乘積
5.單項(xiàng)選擇題在錄音過程中,質(zhì)檢語音郵箱可以對()進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。
A、新話務(wù)員
B、被錄音的話務(wù)員
C、所有話務(wù)員
D、被監(jiān)聽的話務(wù)員
最新試題
ZXJ10交換機(jī)是由()公司研制生產(chǎn)的。
題型:單項(xiàng)選擇題
電話通信既能把主叫端的電信號(hào)傳送至被叫端,又能把被叫端的電信號(hào)傳送至主叫端。因此,電話通信屬于()通信。
題型:單項(xiàng)選擇題
High Definition Television的意思是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
用戶特性的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
主叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在(),法國首先在拉尼翁開通了第一臺(tái)數(shù)字交換系統(tǒng)E10,開始了數(shù)字交換的新時(shí)期。
題型:單項(xiàng)選擇題
把()看做一個(gè)交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:單項(xiàng)選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
磁盤的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
Network的中文含義是()。
題型:單項(xiàng)選擇題