1）、我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場上。
2）、對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。

1）、忠誠所屬企業(yè)
2）、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)
3）、保守企業(yè)秘密

1）、要能夠正確對(duì)待利益問題。
2）、要開闊自己的胸襟，培養(yǎng)高尚的人格。
3）、要樹立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)。

1）、產(chǎn)品質(zhì)量
2）、服務(wù)質(zhì)量
3）、信守承諾

1）、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的
2）、個(gè)體形象是整體形象的一部分
3）、整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù)

1）、微笑迎客
2）、親切友好
3）、主動(dòng)熱情

1）、態(tài)度恭敬
2）、表情從容
3）、行為適度
4）、形象莊重

1）、樹立職業(yè)理想
2）、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
3）、提高職業(yè)技能

1）、儀表端莊
2）、語言規(guī)范
3）、舉止得體
4）、待人熱情