判斷題掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請(qǐng)書等憑證,或遺忘密碼、丟失預(yù)留印鑒時(shí),向郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)據(jù)客戶掛失請(qǐng)求,在5天內(nèi)對(duì)客戶賬戶進(jìn)行止付的處理。

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