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A.言談舉止要反映個人的精神風貌，一舉一動應符合職業(yè)要求
B.工作中必須使用普通話
C.接打電話吐字清楚，中途遇有急事，應即刻掛斷
D.言談文明得體，語句清晰，語義明確，語氣謙和，稱謂得體
A.“Wouldyouholdtheline，please？”“請別掛。”
B.“Well，talktoyoulater，then.”“那我們下次再聊。”
C.“Iamsorry，Ireallyhavetogo.”“對不起，可我真的必須要走。”
D.“Who'scalling，please？”“請問您找誰？”
最新試題
客戶于2008年6月12日存入整存整取90000元，存期1年，約定轉存，于2010年1月9日支取，應付客戶利息3733.59元。
小額質押貸款還款方式分為：現(xiàn)金還款、轉賬還款、質押物還款、逾期扣劃還款。
掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證，或遺忘密碼、丟失預留印鑒時，向郵儲機構提出申請，郵儲機構據(jù)客戶掛失請求，在5天內對客戶賬戶進行止付的處理。
郵政儲蓄理財類業(yè)務由中國郵政儲蓄銀行總行統(tǒng)一開辦、統(tǒng)一應用、統(tǒng)一管理，各級機構可自行開辦業(yè)務。
商業(yè)銀行可以向信用狀況良好的關系人發(fā)放信用貸款。
匯兌業(yè)務取款通知單應投交收款人本人親收，如不能投交收款人本人親收的，應投遞取款通知便條。
提供質押擔保的質押存單所有人稱為出質人，同一筆貸款最多能對應五個出質人。
姓氏“戚、謝、鄒”的拼音注釋為“qī、xiè、zōu”。
對賬單是發(fā)卡機構提供給持卡人，反映其賬務交易明細、全部或最低還款額等情況的單據(jù)。
由于柜員原因導致轉賬交易金額輸入錯誤的，可據(jù)差錯發(fā)現(xiàn)時間確定使用取消或沖正交易。