判斷題銀行對(duì)消費(fèi)者的投訴,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查,弄清事實(shí),依法處理,并在當(dāng)日告知消費(fèi)者處理結(jié)果。

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在代收代付業(yè)務(wù)中,不屬于消費(fèi)者應(yīng)盡的義務(wù)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)說法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

部分國(guó)家和地區(qū)為節(jié)約有限的監(jiān)管資源.由政府或監(jiān)管部門發(fā)起成立了金融督察服務(wù)機(jī)構(gòu)作為()的庭外糾紛解決機(jī)構(gòu),金融督察服務(wù)機(jī)構(gòu)不代表政府或金融機(jī)構(gòu)任何一方的利益,中立、獨(dú)立地解決金融糾紛。

題型:多項(xiàng)選擇題

定活兩便儲(chǔ)蓄存款存期不限,存期不滿()的,按支取日活期利率計(jì)息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行對(duì)消費(fèi)者的主要義務(wù)中銀行必須以明確的格式、內(nèi)容、語(yǔ)言,對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)揭示屬于()義務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的(),履行告知義務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)過程中.不得做的內(nèi)容不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在新的監(jiān)管框架下,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)金融消費(fèi)者保護(hù)工作提出了更高的要求,一方面對(duì)信用卡、存貸款、理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管,另一方面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù),必要時(shí)發(fā)布產(chǎn)品禁令。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)的過程中以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。

題型:判斷題

辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),因工作差錯(cuò)發(fā)生延誤,影響消費(fèi)者資金使用的,應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行()的有關(guān)規(guī)定計(jì)付賠償金。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題