單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》規(guī)定,接到客戶電話報修時,應當()。
A.詳細詢問客戶地址
B.詳細詢問客戶姓名
C.詳細詢問故障情況
D.詳細詢問客戶電話
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1.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》規(guī)定時刻保持電話暢通,電話鈴響()聲內(nèi)接聽。
A.2
B.3
C.4
D.5
2.單項選擇題國產(chǎn)小功率三相鼠籠式異步電動機的轉(zhuǎn)子導體結構采用最廣泛的是()轉(zhuǎn)子。
A.銅條結構
B.鑄鋁
C.深槽式
D.鐵條結構
3.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》規(guī)定電話服務應做到()
A.及時、方便、高效
B.暢通、及時、高效
C.暢通、方便、及時
D.暢通、方便、高效
4.單項選擇題修理變壓器分接開關時,空氣相對濕度不大于75%,開關在空氣中曝露時間不得超過()小時。
A.8
B.16
C.24
D.48
5.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求電力客戶的柜臺服務應做到()。
A.優(yōu)質(zhì)、熱情、周全
B.優(yōu)質(zhì)、高效、周全
C.全面、細致、周全
D.熱情、周到、滿意
最新試題
無級調(diào)速是指電動機在拖動工作機械過程調(diào)節(jié)速度時,使其()可做均勻平滑變化。
題型:單項選擇題
調(diào)功器作為可控硅電力開關設備,按調(diào)功器主回路通斷輸出方式可分為()。
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由555定時器組成的多諧振蕩器只有直接置0端接()時,才可輸出矩形脈沖。
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用窮舉測試法診斷編碼器組合邏輯電路故障,故障檢測率最高可達()。
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調(diào)功器不觸發(fā)或某一電路為零,其產(chǎn)生的原因不包括()。
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電網(wǎng)供電時,()的效率最差。
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對于臨時供用電設備,下列選項中,不符合電箱設置的要求是()。
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冷水機組運行時,需檢查水系統(tǒng)流量和壓差,當壓差過小時,說明()。
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關于中高頻淬火設備特點說法錯誤的是()。
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三速電動機是在雙速電動機的基礎上發(fā)展而來的,在三速電動機的定子槽內(nèi)安放兩套繞組,分別是()。
題型:多項選擇題