多項選擇題計劃的性質(zhì)是（）。

A.計劃工作是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)
B.計劃工作是管理活動的基礎(chǔ)計劃
C.工作具有普遍性和程序性
D.計劃工作要追求效率


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1.多項選擇題一切管理活動最基本的職能是（）。

A.計劃
B.組織
C.創(chuàng)新
D.決策

2.多項選擇題煙草專賣行政執(zhí)法人員在煙草專賣管理中的禮儀要求有（）。

A.應(yīng)當做到舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人
B.規(guī)定著統(tǒng)一服裝時，應(yīng)當做到衣著整潔，標識齊全
C.在執(zhí)法過程中應(yīng)當做到行為規(guī)范
D.在執(zhí)法過程中除了語言應(yīng)清晰、準確，還應(yīng)當用語文明

3.多項選擇題煙草專賣行政執(zhí)法中溝通的原則是（）。

A.執(zhí)行政策、講求公平的原則
B.實事求是、講求實效的原則
C.平等民主、雙向交流的原則
D.情為先導(dǎo)、情理結(jié)合的原則

4.多項選擇題溝通過程包括的要素有（）。

A.溝通主體、溝通客體
B.溝通介體
C.溝通方式
D.溝通環(huán)境、溝通渠道

5.多項選擇題檔案的類別可分為（）。

A.文書檔案
B.機密檔案
C.專門檔案
D.科技檔案

6.多項選擇題公文按其機密程度，可分為（）。

A.絕密公文
B.機密公文
C.秘密公文
D.普通公文

7.多項選擇題有下列情形中不屬于不正當競爭行為的是（）。

A.銷售鮮活商品
B.處理有效期限到期的商品或其他積壓品
C.季節(jié)性降價
D.因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品

8.多項選擇題根據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)定，經(jīng)營者的義務(wù)主要包括（）。

A.公平交易
B.接受社會監(jiān)督、保證消費者安全
C.簽發(fā)憑證和單據(jù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量
D.尊重消費者、不得侵犯消費者的人身權(quán)利

9.多項選擇題民事法律行為是公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為，其特征有（）。

A.民事法律行為是私行為
B.民事法律行為是合法行為
C.民事法律行為是表示行為
D.民事法律行為是由意思決定效果的行為

10.多項選擇題非法經(jīng)營煙草專賣品，具有以下哪些情形之一的構(gòu)成非法經(jīng)營罪？（）

A.個人非法經(jīng)營數(shù)額在五萬元以上的
B.個人違法所得數(shù)額在一萬元以上的
C.非法經(jīng)營卷煙二十萬支以上的
D.曾因非法經(jīng)營煙草制品行為三年內(nèi)受過二次以上行政處罰又非法經(jīng)營，非法經(jīng)營數(shù)額在二萬元以上的