單項選擇題控制過程的第一步是（）。

A.確立標準
B.進行預測
C.科學決策
D.分析判斷


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1.單項選擇題處于需要最高層次的是（）。

A.生理的需要
B.感情的需要
C.尊重的需要
D.自我實現(xiàn)的需要

2.單項選擇題商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵500金。但是沒有去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于（）。

A.500金的效價太低
B.居民對完成要求的期望很低
C.居民對得到報酬的期望很低
D.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試

4.單項選擇題下列說法不屬于扁平結(jié)構(gòu)（）。

A.管理幅度較大
B.管理層次較少
C.管理層次較多
D.信息傳遞速度快

5.單項選擇題下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動？（）

A.部隊中的班長與戰(zhàn)士談心
B.企業(yè)的審計主管對財務部門進行檢查
C.科長制定本科室的下月計劃
D.醫(yī)院組織外科主任支持會診

6.單項選擇題無私慷慨或慈善義舉，在不情愿時仍能服從他人的命令或屈從于他人的觀點。這一沖突處理模式屬于（）。

A.“回避型”沖突處理模式
B.“合作型”沖突處理模式
C.“順應型”沖突處理模式
D.“妥協(xié)型”沖突處理模式

7.單項選擇題下列不屬于溝通過程五個要素內(nèi)容的是（）。

A.即溝通主體
B.溝通客體
C.溝通介體
D.溝通目的

8.單項選擇題公文按使用范圍劃分，下列屬于專用公文的是哪一項？（）

A.經(jīng)濟合同
B.市場調(diào)查報告
C.可行性報告
D.述職報告

9.單項選擇題按照新的卷煙價類劃分標準（不含稅調(diào)撥價），三類煙是指（）。

A.50-100元/條
B.30-50元/條
C.16.5-30元/條
D.40-60元/條

10.單項選擇題一個巨大的市場除了人口眾多、適當?shù)馁徺I欲望外，還需要滿足以下（）條件。

A.收入高
B.商品豐富
C.交易場所大
D.購買力強大