為了保護雙方當事人以及被保險人的利益,償付能力條款規(guī)定了分出公司或接受公司在一方出現償付能力不足時雙方的權利和義務。以下陳述正確的是()。
①分出公司償付能力不足時,再保險人有義務在查證賠付正確無誤后,立即將賠款支付給分出公司的清算人;
②即使分出公司無法支付全部或部分理賠,再保險人也必須全額支付賠款中其應支付的部分;
③清算人對再保險人分擔了風險但尚未解決的賠案,要事先恰當地通知再保險人;
④由于接受公司償付能力不足,該條款一般賦予分出公司終止再保險協(xié)議、并在指定期限內收回其分出業(yè)務的權力。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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報案人可以采用多種方式將保險事故通知保險人,以下通知保險公司的方式中,正確的是()。
①親自到保險公司當面口頭通知;
②電話通知保險公司;
③傳真通知保險公司;
④信函通知保險公司。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
以下關于壽險公司理賠特點的陳述中,正確的是()。
①保險金給付一般具有確定性;
②理賠以給付為主;
③保險人不承擔被保險人或受益人防止或減少損失費用;
④理賠的周期一般都非常短。
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
隨著壽險公司業(yè)務的逐漸擴大,壽險公司出現了將核保、理賠、客服等后臺作業(yè)集中化處理的趨勢。以下關于理賠集中化的說法中,正確的是()。
①理賠集中化有利于控制成本
②將理賠工作和權限集中便于統(tǒng)一理賠標準
③理賠集中化能保持理賠的獨立性,避免其他部門的干擾
④為保證理賠實現集中化,壽險公司要始終保持一個理賠集中作業(yè)中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
以下關于壽險公司理賠意義的說法中,正確的是()。
①理賠使保險的基本職能得以實現
②理賠可以檢驗核保決策的整體有效性
③理賠有助于提高壽險公司風險管理水平
④理賠服務在保險公司所有的服務中處于優(yōu)先與核心的地位
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
某壽險公司的理賠流程設置為扁平型流程,以下關于其優(yōu)缺點的說法中,錯誤的是()。
①簽批權分散到離客戶最近的人員身上,重結果勝于過程
②如果作業(yè)標準不統(tǒng)一,考核不力,容易造成權力失控
③可以有效的減少授權
④層次多,溝通線路長
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
最新試題
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標市場的產品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。
壽險公司設立流程是:向保險監(jiān)管機構提出書面申請,保險監(jiān)管機構應在()內批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應在()內完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構提出開業(yè)申請。
行業(yè)結構分析一般采用美國管理學家邁克爾波特提出來的五力模型,對企業(yè)面臨的五種競爭力進行具體分析,這五種競爭力包括()。①產品研究能力②客戶議價能力③替代品的威脅④供貨商的議價能力⑤既有競爭者⑥潛在進入者的威脅
壽險公司的經濟職能主要包括風險分散、經濟補償與社會保障職能。()
關于壽險公司經營與管理的關系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經營是對內的,強調對內部資源的整合和建立秩序②經營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內的,強調對內部資源的整合和建立秩序③經營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現了公司經營的具體期望。下列關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,錯誤的是()。①新會計準則下,壽險公司的實際保費收入即財務報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內含價值與新業(yè)務價值之和④在保險理論和保險實踐中,企業(yè)的利潤目標均為上層目標,下層目標是保費和成本控制目標
A壽險公司在成立之初進行了大量的內外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經營過程中,又發(fā)現中心城市增員成本較高等問題,不斷根據實際情況進行調整和修正目標。從戰(zhàn)略層次的角度看,A壽險公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了()。①總體戰(zhàn)略;②業(yè)務戰(zhàn)略;③職能戰(zhàn)略。
對品牌資產進行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言,()。①品牌績效屬于不定期的評估管理,品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理,品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌追蹤具有戰(zhàn)術性、靈活性的特點④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌審計具有戰(zhàn)術性、靈活性的特點⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后,想評估此次廣告投放的效果就可以進行品牌審計
下列有關壽險公司戰(zhàn)略經濟目標的陳述中,說法錯誤的是()。①壽險公司保費收入直接反映了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司利潤的主要來源②壽險公司保費收入按繳費頻次分為躉繳保費和期繳保費,其中躉繳保費又可以分為首期保費和續(xù)期保費③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,價值主要是指未來的企業(yè)價值,是企業(yè)贏利潛力的體現
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經營領域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內資源分配和業(yè)務拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。