單項(xiàng)選擇題45歲的魏某是一家設(shè)計(jì)公司職員,2010年1月購(gòu)買(mǎi)甲保險(xiǎn)公司一款壽險(xiǎn)產(chǎn)品,保額20萬(wàn)元,附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)2萬(wàn)元。同年10月,魏某發(fā)生車(chē)禍,小腿骨折,經(jīng)手術(shù)治療好轉(zhuǎn)出院,共花去醫(yī)療費(fèi)用近2.8萬(wàn)元。魏某遂向甲保險(xiǎn)公司提出給付意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金的申請(qǐng)。甲保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)在接到魏某報(bào)案,并決定立案處理后,緊接著下一個(gè)工作環(huán)節(jié)是()。

A.調(diào)查
B.理算
C.初審
D.復(fù)核


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2.單項(xiàng)選擇題隨著壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大,壽險(xiǎn)公司出現(xiàn)了將核保、理賠、客服等后臺(tái)作業(yè)集中化處理的趨勢(shì)。下列關(guān)于理賠集中化的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

A.理賠集中化有利于控制成本
B.將理賠工作和權(quán)限集中便于統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)
C.理賠集中化能保持理賠的獨(dú)立性,避免其他部門(mén)的干擾
D.為保證理賠實(shí)現(xiàn)集中化,壽險(xiǎn)公司要始終保持一個(gè)理賠集中作業(yè)中心

3.單項(xiàng)選擇題被保險(xiǎn)人姜某在A、B兩家保險(xiǎn)公司共投保了2萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn),但受益人劉某最終得到的保險(xiǎn)公司的醫(yī)療費(fèi)用賠付金額為4800元,這說(shuō)明()。

A.保險(xiǎn)公司的理賠是“十賠九不足”
B.醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)適用于損失補(bǔ)償原則
C.保險(xiǎn)公司不承擔(dān)被保險(xiǎn)人或受益人防止或減少損失的費(fèi)用
D.保險(xiǎn)金給付具有不確定性

最新試題

戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是指在目前的戰(zhàn)略起點(diǎn)上,決定企業(yè)整體以及各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)可劃分為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評(píng)估與整體評(píng)估;②采取糾正措施;③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系;④考核獎(jiǎng)勵(lì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從壽險(xiǎn)公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來(lái)看,類(lèi)似于“目標(biāo)客戶(hù)的選擇、識(shí)別或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”等戰(zhàn)略問(wèn)題,是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對(duì)于一家剛剛成立的壽險(xiǎn)公司而言,如果外部市場(chǎng)存在較大發(fā)展機(jī)會(huì),行業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期,那么,這時(shí)候這家壽險(xiǎn)公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在風(fēng)險(xiǎn)管理方法中,風(fēng)險(xiǎn)自留通常適用于()。①風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失程度低、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測(cè)②風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失程度高、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測(cè)③最大損失發(fā)生概率比較低④最大損失不影響企業(yè)或單位財(cái)務(wù)穩(wěn)定

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司的設(shè)立,需要滿(mǎn)足股東資質(zhì)、公司章程、注冊(cè)資本、高管資質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)和管理制度、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和設(shè)施等方面的相關(guān)要求。其中,關(guān)于壽險(xiǎn)公司設(shè)立的相關(guān)要求方面,下列說(shuō)法中正確的是()。①主要股東具備持續(xù)盈利能力,信譽(yù)良好,最近3年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)記錄②壽險(xiǎn)公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣2億元,注冊(cè)資本必須為實(shí)繳貨幣資本③壽險(xiǎn)公司章程是關(guān)于公司的組織和行為的基本準(zhǔn)則,要符合相關(guān)法律規(guī)定,壽險(xiǎn)公司依章程從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),受法律保護(hù)④保險(xiǎn)公司的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員,應(yīng)在任職前取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)職能主要包括風(fēng)險(xiǎn)分散、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與社會(huì)保障職能。()

題型:判斷題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問(wèn)題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。在進(jìn)行內(nèi)外部調(diào)研時(shí),A壽險(xiǎn)公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應(yīng)用于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問(wèn)題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看,A壽險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了()。①總體戰(zhàn)略;②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;③職能戰(zhàn)略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

360度績(jī)效評(píng)估法包括的評(píng)價(jià)有()。①自我評(píng)價(jià)②同事的評(píng)價(jià)③下屬的評(píng)價(jià)④客戶(hù)的評(píng)價(jià)⑤主管的評(píng)價(jià)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題