A.長度結(jié)構(gòu)
B.廣度結(jié)構(gòu)
C.層級結(jié)構(gòu)
D.寬度結(jié)構(gòu)
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相比于營銷員渠道,雇員營銷渠道的優(yōu)勢包括()。
①增強(qiáng)銷售人員的歸屬感
②運(yùn)營成本低
③降低流失率
④控制承保質(zhì)量
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.人身保險(xiǎn)營銷信息系統(tǒng)可用于改善人身保險(xiǎn)營銷計(jì)劃、執(zhí)行和控制過程
B.人身保險(xiǎn)營銷信息系統(tǒng)開始和結(jié)束于信息使用者
C.保險(xiǎn)公司的營銷情報(bào)系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng),投保單、保險(xiǎn)單證屬于營銷情報(bào)系統(tǒng)
D.壽險(xiǎn)公司的營銷競爭力首先取決于公司對營銷信息的敏感性
會議管理是壽險(xiǎn)營銷的重要內(nèi)容與手段,作為每個(gè)經(jīng)營階段開始的標(biāo)志,在業(yè)務(wù)啟動會上主要解決的問題是()。
①統(tǒng)一思想
②明確目標(biāo)
③激勵(lì)與懲罰
④經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與問題反思
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
下列有關(guān)壽險(xiǎn)公司營銷人員招募的陳述中,正確的是()。
①營銷人員招募是營銷管理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié),基本的招募流程為:招聘計(jì)劃制定-招聘組織實(shí)施-人員甄選-崗前培訓(xùn)-試用期考察-正式錄用
②根據(jù)招募利益機(jī)制的不同,可將壽險(xiǎn)公司的人員招募分為“人際鏈”招募和“非人際鏈”招募
③個(gè)人代理人渠道和團(tuán)險(xiǎn)渠道采用了一種基于“人際鏈”的招募機(jī)制
④在采取員工制的銀保渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道以及電話銷售渠道中,采用“非人際鏈”招募
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.人力發(fā)展管理
B.活動管理
C.考核管理
D.培訓(xùn)管理
最新試題
壽險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時(shí)間所達(dá)成的一個(gè)狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中,錯(cuò)誤的是()。①新會計(jì)準(zhǔn)則下,壽險(xiǎn)公司的實(shí)際保費(fèi)收入即財(cái)務(wù)報(bào)表列示的保費(fèi)收入②壽險(xiǎn)公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險(xiǎn)公司的公允價(jià)值等于內(nèi)含價(jià)值與新業(yè)務(wù)價(jià)值之和④在保險(xiǎn)理論和保險(xiǎn)實(shí)踐中,企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo),下層目標(biāo)是保費(fèi)和成本控制目標(biāo)
壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。
壽險(xiǎn)公司的能力主要包括險(xiǎn)種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費(fèi)與實(shí)收保費(fèi)之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標(biāo)②營業(yè)費(fèi)用率是經(jīng)營費(fèi)用與保費(fèi)收入之比,費(fèi)用率越低,公司所有者權(quán)益就越高,競爭力就越強(qiáng)③核心能力是公司擁有的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的比值,反映了公司的償付能力
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言,A壽險(xiǎn)公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯(cuò)誤的是()。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計(jì)劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
《人身保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險(xiǎn)公司總公司負(fù)責(zé)將保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險(xiǎn)公司下列險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,()。①關(guān)系社會公眾利益的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,應(yīng)當(dāng)在使用前報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,應(yīng)當(dāng)報(bào)送中國銀保監(jiān)會備案③依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種,應(yīng)當(dāng)在使用前報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批④依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種,應(yīng)當(dāng)報(bào)送中國銀保監(jiān)會備案
壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對于一家剛剛成立的壽險(xiǎn)公司而言,如果外部市場存在較大發(fā)展機(jī)會,行業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期,那么,這時(shí)候這家壽險(xiǎn)公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。
某壽險(xiǎn)公司剛剛成立,網(wǎng)點(diǎn)布局和銷售隊(duì)伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場存在比較大的機(jī)會,根據(jù)SWOT分析方法,這時(shí)該壽險(xiǎn)公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。
壽險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)職能主要包括風(fēng)險(xiǎn)分散、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與社會保障職能。()
下列不屬于獨(dú)立董事特別職權(quán)的是()。