A.若公司資源有限，無力將自己的資源覆蓋整個(gè)市場(chǎng)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，則適宜采用集中性營(yíng)銷策略
B.對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的保險(xiǎn)產(chǎn)品，一般宜采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷
C.如果市場(chǎng)需求差別很大，投保者選擇性強(qiáng)，就宜采用差異性或者集中性營(yíng)銷策略
D.如果公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱，則公司可以采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的戰(zhàn)略
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成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)模式有五種，分別是單一市場(chǎng)集中化、險(xiǎn)種專業(yè)化、市場(chǎng)專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋，保險(xiǎn)公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標(biāo)市場(chǎng)。已知市場(chǎng)上公司甲同時(shí)面向兒童市場(chǎng)、中年市場(chǎng)、老年市場(chǎng)銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，公司乙則面向兒童市場(chǎng)、老年市場(chǎng)提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
乙保險(xiǎn)公司采用的目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
A.選擇專業(yè)化
B.險(xiǎn)種專業(yè)化
C.市場(chǎng)專業(yè)化
D.市場(chǎng)覆蓋
成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)模式有五種，分別是單一市場(chǎng)集中化、險(xiǎn)種專業(yè)化、市場(chǎng)專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋，保險(xiǎn)公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標(biāo)市場(chǎng)。已知市場(chǎng)上公司甲同時(shí)面向兒童市場(chǎng)、中年市場(chǎng)、老年市場(chǎng)銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，公司乙則面向兒童市場(chǎng)、老年市場(chǎng)提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
甲保險(xiǎn)公司采用的目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
A.選擇專業(yè)化
B.險(xiǎn)種專業(yè)化
C.市場(chǎng)專業(yè)化
D.全面覆蓋
A.在分析性別這個(gè)因素時(shí)，從家庭責(zé)任的角度考慮，女性應(yīng)該是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員展業(yè)的主要對(duì)象
B.性格外向的人購(gòu)買保險(xiǎn)的可能性大，性格內(nèi)向的人購(gòu)買保險(xiǎn)的可能性小，所以心理因素也是劃分依據(jù)
C.根據(jù)忠誠(chéng)程度，不穩(wěn)定忠誠(chéng)者購(gòu)買保險(xiǎn)的模式可以是公司甲、甲、乙、乙、甲、乙
D.文化程度、宗教、民族也是市場(chǎng)細(xì)分的重要依據(jù)
A.①②④⑤
B.①③④⑤
C.①②③④
D.②③④⑤
最新試題
營(yíng)銷渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié)，要選擇合適的營(yíng)銷渠道，必須遵循一定的原則，這些原則包括（）。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括（）：①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變；②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變；③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變；④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變；⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中，保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂部，只要購(gòu)買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員，俱樂部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種：①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種，例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)；②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種；③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種，例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn)，適合的營(yíng)銷渠道分別是（）。
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分，其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù)，因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險(xiǎn)營(yíng)銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性