查詢及信息服務是保證企業(yè)及員工知情權(quán)，并對賬戶管理人進行監(jiān)督的必要措施，是賬戶管理人重要服務內(nèi)容之一。參加企業(yè)年金計劃的成員應有權(quán)實時查詢年金計劃相關信息，而賬戶管理人應無條件的提供（）。①信息查詢②報表通告③政策咨詢④周期性的信息披露

在企業(yè)年金賬戶管理中，員工信息的變更既涉及到員工基本信息的變更，還涉及到員工與企業(yè)的關系發(fā)生變化引起的信息變更。主要包括（）。①基本信息變更②計劃內(nèi)轉(zhuǎn)移③退出④新增

根據(jù)我國有關政策規(guī)定，“投資管理人從當期收取的管理費中，提?。ǎ┳鳛槠髽I(yè)年金基金投資管理風險準備金，專項用于彌補合同終止時所管理投資組合的企業(yè)年金基金當期委托投資資產(chǎn)的投資虧損”，其余額達到投資管理人所管理投資組合基金財產(chǎn)凈值的（）時可以不再提取。

受托人調(diào)整戰(zhàn)略資產(chǎn)配置的依據(jù)主要涉及（）。①內(nèi)部約束條件產(chǎn)生變化。具體包括投資期限的變化、流動性需求的改變、稅收制度的變化、法律法規(guī)的變化、企業(yè)年金基金特殊要求的變化等②外部市場環(huán)境產(chǎn)生變化。具體包括牛市和熊市中的價值評估變化、出現(xiàn)了新的資產(chǎn)類別、政策環(huán)境和金融市場的變化、通貨膨脹的變化等③高級管理人員調(diào)整。主要包括受托人或投資管理人的高級管理人員發(fā)生變化④資產(chǎn)配置調(diào)整的成本。主要包括交易成本和其他成本

企業(yè)年金計劃建立階段，需完成①管理機構(gòu)選擇；②合同報備；③方案設計與方案確定；④合同談判和簽署；⑤方案報備等5項工作。以下關于企業(yè)年金計劃建立的流程順序說法中，正確的是（）。

受托人在選擇賬戶管理人時，要綜合考慮業(yè)務申請人的因素包括（）。①公司背景②賬戶管理能力③賬戶管理系統(tǒng)情況④賬戶管理經(jīng)驗⑤客戶服務能力以及賬戶管理費用

企業(yè)年金基金的投資管理必須考慮安全性、盈利性和流動性。關于三者的關系，以下說法錯誤的是（）。

處于信托制度核心地位的受托人，必須建立、健全自身的內(nèi)部控制制度。受托人內(nèi)部控制的總體目標是要建立一個決策科學、運營規(guī)范、管理高效和持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的企業(yè)年金基金運營管理體制，確保企業(yè)年金基金、受托人公司財務和其他信息真實、準確、完整、及時。具體目標包括（）。①嚴格遵守《企業(yè)年金基金管理辦法》及其他國家有關法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管規(guī)章，以及公司的有關規(guī)章制度，形成守法經(jīng)營、規(guī)范運作的經(jīng)營思想和經(jīng)營風格②建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的受托人內(nèi)部控制制度，形成科學合理的決策機制、執(zhí)行機制和監(jiān)督機制③建立行之有效的風險控制系統(tǒng)，確保企業(yè)年金各項經(jīng)營管理活動的規(guī)范運作與企業(yè)年金基金財產(chǎn)的安全完整④在防范和嚴格控制經(jīng)營風險的基礎上，不斷提高經(jīng)營管理的效率和效益，努力實現(xiàn)企業(yè)年金計劃受益人利益最大化，確保企業(yè)年金資產(chǎn)的本金安全、保值增值

建立企業(yè)年金，應當由企業(yè)與工會或職工代表通過集體協(xié)商確定，并制定企業(yè)年金方案。國有及國有控股企業(yè)的企業(yè)年金方案草案應當提交職工大會或職工代表大會討論通過。

當托管人發(fā)現(xiàn)投資管理人的投資指令違反了相關行政法規(guī)，托管人首先應當（）。