理賠是保險公司履行合同義務(wù)的行為,它的依據(jù)是保險合同與相關(guān)的法律法規(guī)。在理賠過程中,客戶需要提供的相關(guān)材料可能涉及()。
①保險單
②投保單
③業(yè)務(wù)員報告書
④業(yè)務(wù)批單
⑤書面承保協(xié)議
⑥保險事故證明材料
⑦理賠證據(jù)
A.①②③④⑥⑦
B.①②③⑤⑥⑦
C.①②④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
您可能感興趣的試卷
- 中國人身保險從業(yè)人員資格考試中國壽險管理師壽險公司人力資源管理A9真題2013年春季
- 2007年秋季壽險理財規(guī)劃師考試《企業(yè)年金理論與實(shí)務(wù)》試題
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運(yùn)作》A卷
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P2《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P3《企業(yè)年金理論與實(shí)務(wù)》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運(yùn)作》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師資格考試G《團(tuán)體保險》試題A卷
你可能感興趣的試題
A.重合同、守信用
B.主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
C.實(shí)事求是
D.通融賠付
在理賠管理時,進(jìn)行立案處理的索賠申請必須符合的條件包括()。
①事故發(fā)生在保險合同責(zé)任范圍內(nèi)
②事故在保險合同有效期內(nèi)
③在保險法規(guī)定的失效內(nèi)提出申請
④被保險人親自申請索賠
⑤提供的索賠資料齊備
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.保險費(fèi)率=保險費(fèi)÷保險金額
B.純保險費(fèi)率=保險額損失率
C.保險額損失率=保險賠款總額÷總保險金額
D.附加費(fèi)率=(保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的各項費(fèi)用+適當(dāng)?shù)睦麧櫍?divide;毛保費(fèi)總額
A.核保要素主要包括投保單審核、風(fēng)險查勘評估報告、承保條件、暫保單、批單等內(nèi)容
B.承保前要實(shí)地查勘保險標(biāo)的物所處的環(huán)境、保險財產(chǎn)的占用性質(zhì)、投保標(biāo)的主要風(fēng)險隱患等
C.確認(rèn)投保標(biāo)的的風(fēng)險情況后,應(yīng)對承保條件進(jìn)行審核,判斷其是否與標(biāo)的風(fēng)險相匹配
D.乙在確定保險金額時,需要根據(jù)市價、重置價值或者雙方約定的保險價值之一來確定
最新試題
銀行保險逆集團(tuán)化的因素包括()。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營的風(fēng)險傳遞④企業(yè)家的從眾心理
銀行保險聲譽(yù)風(fēng)險的特點(diǎn)包括()。①聲譽(yù)風(fēng)險與其他風(fēng)險的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險造成的負(fù)面效應(yīng)會被放大③聲譽(yù)風(fēng)險難以用貨幣來衡量④聲譽(yù)風(fēng)險的波及面較大,可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)
在()模式下,保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
2018年,銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權(quán)暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號)進(jìn)行了修訂,并就修訂后的《保險資金投資股權(quán)管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,保險公司投資企業(yè)股權(quán),應(yīng)當(dāng)符合的規(guī)定有()等。①重大股權(quán)投資,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自有資金②一般股權(quán)投資,可以運(yùn)用自有資金或者與投資資產(chǎn)相匹配的責(zé)任準(zhǔn)備金③間接投資股權(quán),可以運(yùn)用資本金和保險產(chǎn)品的責(zé)任準(zhǔn)備金④可以運(yùn)用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權(quán),中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外
世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險公司具有()職能。
銀行保險最基本的涵義是保險公司借助銀行柜臺銷售保險產(chǎn)品,即銀行作為保險公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險分銷。
近年來,貸款買房、購車甚至貸款消費(fèi)成為一種時尚和趨勢,違約風(fēng)險也成為債權(quán)人在貸款過程中需要重點(diǎn)管理的風(fēng)險。為此,保險公司根據(jù)抵押貸款的特點(diǎn)設(shè)計出了抵押貸款償還保險,該產(chǎn)品屬于()。
關(guān)于銀行系保險公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,下列說法正確的是()。①銀行系保險公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費(fèi)產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險公司的劣勢之一是,股東銀行之間的競爭會傳導(dǎo)到保險企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務(wù)④保險公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿足銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)的要求
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在我國,銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行