單項選擇題

理賠是保險公司履行合同義務的行為,它的依據(jù)是保險合同與相關(guān)的法律法規(guī)。在理賠過程中,客戶需要提供的相關(guān)材料可能涉及()。
①保險單
②投保單
③業(yè)務員報告書
④業(yè)務批單
⑤書面承保協(xié)議
⑥保險事故證明材料
⑦理賠證據(jù)

A.①②③④⑥⑦
B.①②③⑤⑥⑦
C.①②④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題作為保險經(jīng)營過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保險理賠必須堅持的原則不包括()。

A.重合同、守信用
B.主動、迅速、準確、合理
C.實事求是
D.通融賠付

4.單項選擇題投保人甲在銀行購買理財產(chǎn)品時順便購買了萬能型人身保險產(chǎn)品,但是其投保額度超過即時出單限額,并且投保單詢問項中存在異常。與此同時,投保人乙則在銀行購買了一款財產(chǎn)保險產(chǎn)品。因為他們購買的產(chǎn)品屬于銀行保險產(chǎn)品,在承保的過程中存在一些特殊要求和特殊操作。關(guān)于投保人乙購買的財產(chǎn)保險類銀行保險的核保要素,以下說法錯誤的是()。

A.核保要素主要包括投保單審核、風險查勘評估報告、承保條件、暫保單、批單等內(nèi)容
B.承保前要實地查勘保險標的物所處的環(huán)境、保險財產(chǎn)的占用性質(zhì)、投保標的主要風險隱患等
C.確認投保標的的風險情況后,應對承保條件進行審核,判斷其是否與標的風險相匹配
D.乙在確定保險金額時,需要根據(jù)市價、重置價值或者雙方約定的保險價值之一來確定

最新試題

以下關(guān)于人身保險類銀行保險核保評估因素的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于銀行系保險公司的業(yè)務模式和發(fā)展方向,下列說法正確的是()。①銀行系保險公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險公司的劣勢之一是,股東銀行之間的競爭會傳導到保險企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務④保險公司不可以以勞務外包的形式滿足銀行網(wǎng)點駐點的要求

題型:單項選擇題

銀行保險服務一般可分為基礎(chǔ)性服務和延伸性服務,下列屬于基礎(chǔ)性服務的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進行風險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計保險等服務②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災防損、契約保全、附加價值服務④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等

題型:單項選擇題

在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應當符合下列條件:保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡;相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。

題型:判斷題

以下有關(guān)銀行理財中心的理財經(jīng)理開展銀保業(yè)務優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務的業(yè)務形式,代理業(yè)務和保險資產(chǎn)服務業(yè)務是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務業(yè)務的有()。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金

題型:單項選擇題

銀行保險逆集團化的因素包括()。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團化經(jīng)營的風險傳遞④企業(yè)家的從眾心理

題型:單項選擇題

保險公司委托商業(yè)銀行銷售保險產(chǎn)品,應當按照監(jiān)管部門要求進行信息披露,包括()。①保險公司應在保單封面以顯著字體標明“保險合同”,并用不小于二號的字體標明保險公司名稱②保險公司應在保單封面用不小于三號字體標明風險提示語及猶豫期提示語③向個人銷售新型產(chǎn)品的,應出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險公司授權(quán)下,自行印制保險產(chǎn)品宣傳冊及彩頁等

題型:單項選擇題

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務能力建設(shè)的著力點,以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費習慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務,增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度

題型:單項選擇題

關(guān)于保險公司的業(yè)務營銷推動,以下做法正確的是()。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時機進行營銷策劃②邀請投資專家、房地產(chǎn)專家和保險專家來講解某些產(chǎn)品③采取預約式銷售,針對特定的銀行保險產(chǎn)品,邀請目標客戶,進行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵等營銷手段的綜合靈活運用,事后進行推動效果評估

題型:單項選擇題