銀行保險聲譽風險的特點包括（）。①聲譽風險與其他風險的交互影響作用較強②聲譽風險造成的負面效應會被放大③聲譽風險難以用貨幣來衡量④聲譽風險的波及面較大，可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)

人身保險公司除提供基本的保險保障以外，一般還會提供涉及保單權益的信息供客戶在必要時行使，常見的合同權益包括：保單貸款、保費自動墊交、紅利選擇權、現金價值選擇權、保單轉讓等。

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產品供給方面，要在開發(fā)標準化產品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據不同客戶群體的消費習慣，結合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質客戶實施差異化服務，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度

以下關于銀行保險網點管理的說法中，錯誤的是（）。

以下關于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說法中，錯誤的是（）。

根據《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險公司高級管理人員包括（）。①總精算師②董事會秘書③中心支公司總經理④支公司、營業(yè)部經理

下列銀行保險產品中，可以為借款人提供更為全面的風險管理服務，提高其融資效率的有（）①住房貸款保險②國內貿易信用保險③抵質押物財產損失保險④擔保責任保險

在（）模式下，保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道，更多地關注于產品的研發(fā)和設計，業(yè)務和系統(tǒng)高度一體化，但可能存在較高的成本和文化沖突。

近年來，國內銀行業(yè)普遍著力發(fā)展的私人銀行業(yè)務條線，已成為更高層次銀行與保險公司合作的子渠道之一，以下關于私人銀行業(yè)務發(fā)展的說法中，正確的是（）。①高凈值客戶特別是“創(chuàng)一代”企業(yè)家日益凸顯的個人資產財富代際傳承的需求，希望通過保險、信托等金融產品與服務來滿足②高凈值客戶希望通過購買私人銀行專屬的高端醫(yī)療保險來享受境內外私人醫(yī)療產品與服務③高凈值客戶希望通過私人銀行專屬的金融保險產品服務來實現境外資產配置④深挖高凈值客戶所在、所管、所有的企業(yè)法人金融保險需求，是銀行與保險公司一起對于高凈值客戶個人與法人需求兼顧來綜合開拓的銀行保險發(fā)展重要方向之一

2018年，銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號）進行了修訂，并就修訂后的《保險資金投資股權管理辦法（征求意見稿）》向社會公開征求意見。根據《征求意見稿》，保險公司投資企業(yè)股權，應當符合的規(guī)定有（）等。①重大股權投資，應當運用自有資金②一般股權投資，可以運用自有資金或者與投資資產相匹配的責任準備金③間接投資股權，可以運用資本金和保險產品的責任準備金④可以運用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權，中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外